Før du oppretter (eller redesigner) et nettsted, må du vite hva du skal med satsningen, og ikke minst hva som skal få brukeren til å besøke deg. Her er de strategiske vurderingene.
De vellykte nettstedene er de som har forankring i bedriftens øvrige strategier, spiller sammen med bedriftens øvrige medietiltak og har et klart konsept.
Innsikt
Første skritt når du skal utvikle en webstrategi er å skaffe deg innsikt i både eget selskap, markedet og konkurrentene. Du bør sikre deg kunnskap om blant annet:
- Egen forretningsstrategi
- Forretningsmål
- Visjon/misjon
- Posisjonering
- Hvem er kundene og hva tilbys til de ulike kundegruppene
- Hva har bidratt til kundens suksess så langt?
- Hva er konkurransefortrinn / svakheter i forhold til konkurrenter?